Hoe crediteer ik een factuur?
Hoe maak ik een creditnota van een factuur of een gedeelte ervan?
1. Open je account en kies het icoon Facturen
2. Crediteer een factuur
Selecteer de factuur die je wenst te crediteren en kies crediteer factuur.
Vanaf dat moment is er een concept creditnota aangemaakt.
3. Wil je slechts een gedeelte van de creditnota crediteren?
Als je slechts een gedeelte van de factuur wil crediteren, ga dan naar geef lijnen in.
Laat enkel de lijnen staan die je wil crediteren, verwijder overbodige lijnen.
Zodat enkel de te crediteren lijnen overblijven.
7. Ben je klaar met de opmaak van je creditnota? Kies dan
8. Verstuur creditnota
Wens je de creditnota te verzenden via e-mail in je MoneyCloud account of verstuur je de creditnota handmatig?
Het nummer van de creditnota wordt pas toegekend bij het versturen van je creditnota. Op die manier kunnen fouten in de nummering vermeden worden. Heb je nog een mededeling voor je klant? Je kan je e-mailbericht steeds naar keuze aanpassen.
9. Status creditnota
De status van je creditnota wordt na verzending aangepast naar "openstaand".
Heb je het bedrag teruggestort aan de klant? Registreer dan de betaling.